طرز کار با ماشین لباسشویی اسنوا + معنی ارورها

این راهنما نشان می‌دهد چطور ماشین لباسشویی اسنوا را روشن کنید، برنامه‌ی درست را انتخاب کنید، از امکانات ویژه‌اش مثل آبکشی شرعی و درب دوم استفاده کنید و بفهمید هر ارور روی نمایشگر چه معنایی دارد. نام دکمه‌ها از مدلی به مدل دیگر کمی فرق می‌کند، ولی منطق کار در همه‌ی لباسشویی‌های درب‌جلوی اسنوا یکی است. مدل دقیق دستگاه را روی برچسب پشت یا داخل درب پیدا می‌کنید.

لباسشویی اسنوای شما کدام سری است؟

• سری واش این واش (Wash in Wash): یک درب کوچک دوم روی درب اصلی دارد که وسط شستشو باز می‌شود. موتورش دایرکت درایو و بدون تسمه است. آبکشی شرعی و جت‌واش هم دارد.
• سری هارمونی: شستشو با بخار دارد که لباس را نرم‌تر و کم‌چروک‌تر تحویل می‌دهد. یکی از مدل‌هایش موتور اینورتر دارد.
• مدل‌های جدیدتر مثل آوین: موتور کم‌صدای Q-BLDC، جت‌واش، آبکشی شرعی و ضدچروک دارند، ولی درب دوم ندارند.

بیشتر لباسشویی‌های اسنوا ۷، ۸ یا ۹ کیلویی‌اند. ظرفیت روی دستگاه وزن لباس خشک است.

پیش از اولین شستشو

• پیچ‌های حمل را باز کنید. مثل همه‌ی لباسشویی‌های درب‌جلو، دستگاه نو چند پیچ پشت بدنه دارد که دیگ را برای حمل ثابت نگه می‌دارد. اگر بسته بمانند، دستگاه در آبگیری به‌شدت می‌لرزد و آسیب می‌بیند. پیچ‌ها را برای اسباب‌کشی بعدی نگه دارید.
• تراز کنید. دستگاه پایه‌های قابل تنظیم دارد. آن را روی کف صاف بگذارید و پایه‌ها را طوری بچرخانید که لق نزند.
• شلنگ ورودی اسنوا اورینگ دارد و به نوار تفلون نیاز ندارد. فقط با دست محکم کنید.
• لوله‌ی فاضلاب را با واشر و مهره‌ی همراهش ببندید و مراقب باشید پشت دستگاه تا نخورد.
• دستگاه را به یک پریز جدا وصل کنید، نه چندراهی مشترک.

روشن کردن لباسشویی اسنوا، قدم‌به‌قدم

1. شیر آب ورودی را باز کنید و دوشاخه را به برق بزنید.
2. لباس‌ها را داخل دیگ بگذارید و درب را محکم ببندید.
3. پودر را در خانه‌ی شستشوی اصلی کشو بریزید (پایین‌تر توضیح داده‌ایم).
4. دکمه‌ی روشن/خاموش را بزنید تا نمایشگر روشن شود.
5. با ولوم انتخاب برنامه برنامه‌ی مناسب لباس را انتخاب کنید.
6. اگر لازم است، دما، دور آبگیری یا گزینه‌هایی مثل آبکشی اضافه را تغییر دهید. هر برنامه مقدار پیش‌فرض خودش را دارد.
7. دکمه‌ی شروع/توقف را بزنید. زمان باقی‌مانده روی نمایشگر می‌آید.

اگر دستگاه روشن است ولی شروع نمی‌کند، سه چیز را ببینید: درب کامل بسته شده باشد، شیر آب باز باشد و قفل کودک فعال نمانده باشد.

کدام برنامه برای کدام لباس؟

لباسشویی آوین ۸ کیلویی، به‌عنوان نمونه، ۱۴ برنامه دارد. نام‌ها در مدل‌های دیگر کمی فرق می‌کند:

• نخی (پنبه‌ای): حوله، ملحفه و لباس‌های نخی محکم.
• الیاف مصنوعی: پلی‌استر و پارچه‌های مخلوط.
• حریر و ظریف: لباس‌های نازک، با آب خنک‌تر و دور کمتر.
• پشمی و کاموایی: بافتنی‌ها؛ دور خیلی کم تا لباس جمع نشود.
• جین و لباس‌های تیره: برای اینکه رنگ زودتر نرود، لباس را پشت‌ورو بشویید.
• ورزشی: لباس‌های ورزشی و پارچه‌های کشی.
• روتختی و تکه‌های بزرگ: ملحفه و روتختی. بیشتر از ظرفیت نریزید.
• شستشوی سریع: ۱۴ تا ۱۹ دقیقه، بسته به مدل؛ فقط برای بار کم و لباسی که کمی کثیف است.
• اقتصادی: برای شستشوی روزمره، با مصرف کمتر برق و آب.
• آبگیری و تخلیه: وقتی فقط می‌خواهید آب لباس گرفته شود یا آب دیگ خالی شود.

دو گزینه‌ی کاربردی دیگر: آبکشی اضافه برای لباس بچه یا پوست حساس، و شروع با تأخیر که شستشو را چند ساعت بعد شروع می‌کند تا وقتی به خانه می‌رسید، لباس آماده باشد.

پودر را کجا بریزیم؟

ملاک، نماد روی کشوست نه چپ و راست: II برای شستشوی اصلی، I فقط وقتی پیش‌شستشو انتخاب کرده‌اید، و نماد گل فقط برای نرم‌کننده تا خط حداکثر. اسنوا برای لباسشویی پودر را به مایع ترجیح می‌دهد، چون مایع بیشتر در محفظه‌ها می‌ماند. پودر زیاد هم لباس را تمیزتر نمی‌کند؛ کف اضافه رسوب و بوی بد می‌سازد.

امکانات ویژه‌ی اسنوا و طرز استفاده

آبکشی شرعی

در آبکشی شرعی، آب از یک طرف وارد دیگ می‌شود و هم‌زمان پمپ تخلیه کار می‌کند؛ یعنی لباس با آب جاری آبکشی می‌شود، نه با آبی که در دیگ ایستاده است. این گزینه را پیش از زدن دکمه‌ی شروع روشن کنید. برنامه کمی طولانی‌تر می‌شود و آب بیشتری مصرف می‌کند؛ این طبیعی است.

درب دوم واش این واش

اگر لباسی جا ماند، لازم نیست برنامه را از اول شروع کنید. درب کوچک روی درب اصلی را باز کنید، لباس را داخل بیندازید و ببندید؛ دستگاه با همان برنامه ادامه می‌دهد. اسنوا پیشنهاد می‌کند نرم‌کننده را هم اواخر شستشو از همین درب کوچک بریزید، چون اگر از اول در کشو باشد، بخشی از اثرش تا آخر کار از بین می‌رود.

بخار در سری هارمونی

برنامه‌ها یا گزینه‌های بخار لباس را نرم‌تر و کم‌چروک‌تر تحویل می‌دهند و اتو کردن را آسان‌تر می‌کنند. برای لباس‌های خیلی ظریف، اول برچسب لباس را ببینید.

قفل کودک لباسشویی اسنوا

وقتی قفل کودک فعال است، دستگاه به هیچ دکمه‌ای جواب نمی‌دهد و روی نمایشگر علامت قفل یا کلید کوچک روشن است. بیشتر وقت‌ها کسی ناخواسته فعالش کرده و بعد تصور می‌شود دستگاه خراب شده است.

• روی پنل دنبال علامت قفل کوچک کنار یا میان دو دکمه بگردید.
• در بیشتر لباسشویی‌های دیجیتال، نگه داشتن هم‌زمان همان دو دکمه برای چند ثانیه قفل را فعال یا غیرفعال می‌کند.
• ترکیب دقیق دکمه‌ها برای هر مدل در دفترچه‌ی فارسی همراه دستگاه آمده. اگر دفترچه را ندارید، با پشتیبانی اسنوا (۱۶۹۹) تماس بگیرید و مدل دستگاه را بگویید.

اگر قفل کودک خاموش است و دستگاه باز هم به دکمه‌ها جواب نمی‌دهد، ایراد از پنل یا برد است و باید تعمیرکار ببیند.

ارورهای لباسشویی اسنوا: هر کد یعنی چه؟

لباسشویی‌های اسنوا عیب‌یاب خودکار دارند و ایراد را با یک کد روی نمایشگر نشان می‌دهند. این‌ها کدهایی است که خود اسنوا معنی‌شان را اعلام کرده:

• IE: آب وارد نمی‌شود. شیر آب را ببینید که باز باشد، شلنگ ورودی تا نخورده باشد و توری سر شلنگ گرفته نباشد. اگر این‌ها درست بود، شیر برقی ورودی باید بررسی شود.
• OE: آب تخلیه نمی‌شود. اول فیلتر پمپ را باز کنید و تمیز کنید (پایین‌تر) و ببینید لوله‌ی فاضلاب تا نخورده باشد. اگر باز هم تخلیه نکرد، پمپ ایراد دارد.
• UE: بار نامتعادل. لباس‌ها یک‌طرف دیگ جمع شده‌اند و دستگاه آبگیری نمی‌کند. درب را باز کنید و لباس‌ها را پخش کنید. یک ملحفه یا پتوی تنها را با چند تکه‌ی کوچک‌تر بشویید. اگر با بار معمولی هم تکرار شد، تراز دستگاه یا کمک‌فنرها باید بررسی شود.
• LE: درب. درب کامل بسته نشده یا قفل درب کار نمی‌کند. درب را باز کنید، لبه‌ی لاستیک را ببینید که لباسی لای آن نمانده باشد و محکم ببندید. اگر درست نشد، قفل درب یا برد باید بررسی شود.
• E4: نشتی آب. دستگاه را خاموش کنید و شیر آب را ببندید. این ارور کار تعمیرکار است؛ لوله‌ی تخلیه یا دیگ باید بررسی شود.
• E9: هیدرواستات. سنسور سطح آب ایراد دارد و دستگاه نمی‌فهمد چقدر آب در دیگ است. این هم کار تعمیرکار است.

کدها ممکن است در نسل‌های مختلف اسنوا فرق کنند. اگر کدی روی نمایشگر است که اینجا نیست، یک بار دوشاخه را چند دقیقه بکشید و دوباره وصل کنید. اگر کد برگشت، آن را یادداشت کنید و هنگام تماس با تعمیرکار بگویید.

تمیز کردن و جرم‌گیری

فیلتر پمپ تخلیه

1. دستگاه را از برق بکشید.
2. دریچه‌ی کوچک پایین جلوی دستگاه را باز کنید و یک حوله یا ظرف کم‌عمق زیرش بگذارید.
3. فیلتر را آرام بچرخانید تا آب کم‌کم خالی شود، بعد بیرونش بیاورید.
4. پرز، سکه و هر چیز دیگر را بردارید و فیلتر را بشویید.
5. فیلتر را محکم سر جایش ببندید.

دیگ، کشو و لاستیک درب

• ماهی یک بار دیگ را جرم‌گیری کنید: قرص یا پودر جرم‌گیر را در کشوی پودر بریزید و یک برنامه‌ی داغ را خالی اجرا کنید. اگر دستگاه برنامه‌ی تمیزکننده‌ی دیگ دارد، از همان استفاده کنید. اگر بچه‌ی کوچک دارید، فاصله را کمتر کنید.
• کشوی پودر را بیرون بکشید و گوشه‌هایش را با یک مسواک کهنه بشویید.
• لاستیک درب را بعد از هر شستشو با پارچه خشک کنید و درب را چند ساعت باز بگذارید. این ساده‌ترین راه جلوگیری از کپک و بوی بد است.
• لباس خیس را مدت طولانی در دستگاه نگذارید.

لباسشویی اسنوا قدیمی دارید؟

در مدل‌های قدیمی‌تر هم منطق کار همین است: ولوم برنامه، دکمه‌ی شروع، و دما و دور اگر دستگاه تنظیمشان را دارد. کدهای خطا و نام دکمه‌ها ممکن است فرق کند. اول مدل را از برچسب دستگاه بخوانید؛ با مدل دقیق، هم دفترچه پیدا می‌شود و هم تعمیرکار می‌تواند بگوید قطعه‌ی آن دستگاه در دسترس است یا نه. لباسشویی قدیمی که فقط بلبرینگ، پمپ یا تسمه‌اش خسته شده، اغلب ارزش تعمیر دارد.

چه وقت باید تعمیرکار خبر کنید؟

• ارورهای E4 و E9، یا هر کدی که بعد از قطع و وصل برق برگردد.
• صدای غرش، سایش یا ضربه در آبگیری.
• آب در دیگ می‌ماند، حتی بعد از تمیز کردن فیلتر.
• نشتی آب از زیر دستگاه.
• بدنه‌ی دستگاه برق دارد. فوراً دوشاخه را با دست خشک بکشید.

برای تعمیر لباسشویی اسنوا در محل، صفحه‌های تعمیرات اسنوا و تعمیرات لباسشویی را ببینید. اگر در نور، رویان یا چمستان هستید، صفحه‌ی تعمیرات اسنوا در نور را ببینید. یا با شماره‌ی ۰۹۱۱۵۲۰۰۵۷۴ تماس بگیرید.